Mentoring vs Coaching: as principais diferenças e benefícios

As Definições de Coaching e Mentoring

Mentoring: A Definição
Um mentor é alguém que compartilha seus conhecimentos, habilidades e/ou experiência, para ajudar o outro a se desenvolver e crescer.

Coaching: A Definição
Um coach é alguém que fornece orientação a um cliente em seus objetivos e o ajuda a atingir seu pleno potencial.

Agora, olhando para essas duas definições, nós o perdoaríamos por ainda não ter certeza sobre as principais diferenças entre mentoring e coaching. Uma das diferenças mais distintas é que o mentoring é diretivo, enquanto o coaching não é diretivo. O que isso significa na prática? Bem, nas reuniões de mentoria, é provável que seja o mentor falando mais, enquanto no coaching é provável que seja o coach fazendo perguntas e dando à pessoa que está treinando o espaço para refletir e falar mais. Em última análise, tanto o coaching quanto o mentoring visam ajudar as pessoas a chegarem onde desejam, aproveitando a experiência do coach ou mentor. Eles podem ser vistos evoluindo de diretivas (mentoria) para não diretivas (coaching) em um gráfico frequentemente usado para descrever as diferenças.

Como você pode ver, no lado da orientação e da orientação, trata-se de instruir e contar, enquanto que quando avançamos para uma fase de aprendizado não diretiva e mais focada em coaching, vemos mais reflexão e conscientização.

Diferenças entre Mentoring e Coaching

Abaixo estão algumas das principais diferenças entre mentoring e coaching, comparadas. Começaremos com as principais diferenças para a mentoria:

• A mentoria geralmente é de longo prazo, com alguns relacionamentos de mentoria com duração de mais de 6 meses e, em vários casos, a mentoria pode durar anos ou até décadas. De fato, alguns mentores e mentorados famosos citam relacionamentos de mentoria ao longo da vida.
• Nenhuma qualificação é necessária para o mentoring, o que significa que é fácil para as organizações iniciarem programas de mentoring rapidamente. Sim, o treinamento de mentoring é frequentemente recomendado, mas certamente não é obrigatório e, de fato, há muitas poucas qualificações de mentoring oferecidas, em comparação com as qualificações de coaching.
• Como mencionado, o mentoring é muito mais diretivo. Trata-se do mentor compartilhando seus conhecimentos, experiências e habilidades, contando ao mentorado e orientando-o na direção.
• Normalmente, o mentoring é menos estruturado do que o coaching e, embora seja recomendável ter uma agenda e metas de reunião de mentoring, caberá ao mentorado reunir isso, em comparação com o coaching que normalmente segue uma estrutura mais rigorosa.
• Finalmente, a mentoria é principalmente orientada para o desenvolvimento e espera que o mentorado decida o que deseja alcançar e quais objetivos eles têm para seus relacionamentos de mentoria.

Agora, as principais diferenças para o coaching são:

• O coaching geralmente é de curto prazo e pode ser tão curto quanto uma conversa rápida de 10 ou 15 minutos. Dito isto, alguns relacionamentos de coaching também podem ser de longo prazo.
• Há treinamento em habilidades de coaching e muitas qualificações de coaching estão disponíveis, e quase sempre necessárias e certamente recomendadas, para ser um coach verdadeiramente eficaz.
• Ao contrário do mentoring, o coaching não é diretivo, o que significa que se trata de fazer as perguntas certas, fornecer espaço, confiança e segurança para que o indivíduo que está sendo treinado considere como pode alcançar mais, alcançar seus objetivos e encontrar capacidades dentro de si.
• Normalmente, o coaching é estruturado por gerentes de linha ou patrocinadores, de modo que as organizações geralmente patrocinam um indivíduo para ser treinado ou um gerente de linha envia um funcionário para ser treinado em determinadas habilidades.
• O coaching é orientado para o desempenho e incentiva o indivíduo ou indivíduos que estão sendo treinados a desempenhar suas funções do dia a dia.

Então, como você pode ver, existem muitas diferenças importantes. Existem muitas habilidades necessárias e recomendadas para coaching e mentoring, que também exploraremos agora.

As habilidades necessárias para a mentoria

Para mentoring, embora as qualificações não sejam exigidas, existem muitas habilidades que são recomendadas para alguém ser um mentor eficaz. Aqui estão apenas alguns deles:

• Um grande interesse em ajudar os outros é um fato, mas esperamos que você tenha isso – é um ponto-chave para começar ao orientar pessoas.
• Experiência, conhecimento e insights em primeira mão na área em que você está fornecendo mentoria – porque a mentoria deve ser construída com base em conselhos e orientações sólidos e concretos.
• A construção de relacionamentos e as habilidades interpessoais são cruciais para o mentoring – elas também são importantes para o coaching.
• Compromisso de tempo dedicado a longo prazo, embora não seja potencialmente considerado uma ‘habilidade’, é importante porque se você iniciar uma jornada de mentoria com alguém, é vital vê-la até o fim.
• Energia motivadora, encorajadora e inspiradora em todas as reuniões de mentoria.
• Ajudar a identificar os objetivos do mentorado é crucial. Isso pode exigir alguma auto-reflexão do mentor, a fim de ajudar o mentorado e descobrir onde seus objetivos devem estar.

As Competências Necessárias para o Coaching

• Um relacionamento de iguais onde o coach e o coachee tenham compreensão e respeito mútuos é fundamental.
• A capacidade de maximizar recursos e inspirar, de forma semelhante à exigida de mentoring.
• A capacidade de reconhecer os pontos fortes e desafiar o indivíduo que está sendo treinado, a fim de impulsioná-lo para frente.
• A habilidade de enfrentar os problemas de frente e não insistir, ou permitir que o coachee, insista neles.
• Capacidade de aumentar a conscientização e a responsabilidade tanto com o indivíduo que está sendo treinado, mas também em todo o escritório e no ambiente organizacional.
• A habilidade de torná-lo real, o que significa encontrar o equilíbrio certo entre as habilidades interpessoais e as habilidades práticas para converter discussões em ações.

Portanto, existem apenas algumas habilidades cruciais de orientação e coaching. 

Os principais benefícios do Mentoring e Coaching

Tanto o mentoring quanto o coaching têm uma série de benefícios, que, quando conduzidos corretamente, podem beneficiar tanto o indivíduo que recebe o mentoring e o coaching, quanto o mentor ou coach e a organização também. Aqui estão alguns benefícios para mentoring e coaching:

• Tanto o mentoring quanto o coaching são técnicas de aprendizado extremamente eficazes.
• Tanto o mentoring quanto o coaching podem ser formais e informais, com mentoring muitas vezes visto de forma mais informal e coaching muitas vezes visto mais formalmente.
• Ambos podem aumentar o engajamento e a retenção dos funcionários quando aplicados.
• Tanto o mentoring quanto o coaching são fáceis de implementar em qualquer organização ou estrutura de negócios e cada vez mais vemos organizações executando ambos.
• Tanto o mentoring quanto o coaching podem aumentar a confiança e as habilidades interpessoais da pessoa que fornece o mentoring ou coaching e da pessoa que o recebe.
• E, finalmente, ambos podem melhorar drasticamente o desempenho individual.